Рекомендации по UX, за которыми стоят цифры
Каждый материал подкреплён юзабилити-тестом, A/B или бенчмарком с указанием метода, выборки и первоисточника. Навигация ведёт от типа сайта к конкретному блоку интерфейса.
Корзина как список желаний: 59% кладут товар, не собираясь покупать
Покупатели используют корзину вместо вишлиста, потому что вишлист требует регистрации; 87% при возврате находят товар исчезнувшим или подорожавшим.
Подтверждение добавления в корзину: +22% переходов к оформлению
Заметное подтверждение добавления товара подняло переходы к оформлению на 22%, но подмена страницы корзины выдвижной панелью на других магазинах снижала выручку.
Корзина недоступна: 89% сайтов с критическими нарушениями
Только 11% страниц корзины и оформления соответствуют WCAG — часть покупателей физически не может завершить заказ.
Найдите паттерн по типу сайта
Три уровня навигации: тип сайта → страница → блок. Каждый материал привязан к конкретному месту интерфейса.
Последние материалы
Корзина как список желаний: 59% кладут товар, не собираясь покупать
Покупатели используют корзину вместо вишлиста, потому что вишлист требует регистрации; 87% при возврате находят товар исчезнувшим или подорожавшим.
Подтверждение добавления в корзину: +22% переходов к оформлению
Заметное подтверждение добавления товара подняло переходы к оформлению на 22%, но подмена страницы корзины выдвижной панелью на других магазинах снижала выручку.
Корзина недоступна: 89% сайтов с критическими нарушениями
Только 11% страниц корзины и оформления соответствуют WCAG — часть покупателей физически не может завершить заказ.
Стоимость доставки нужна до корзины
Две трети покупателей ищут цену доставки прямо на карточке товара, но почти половина магазинов её там не показывает.
Почему бросают корзину в России: деньги и «список желаний»
На российском рынке треть покупателей держит корзину как список желаний, а причины отказа чаще финансовые, чем интерфейсные.
Почему пользователи бросают корзину
Семь корзин из десяти брошены, но верхние причины — скрытые расходы, обязательная регистрация и непрозрачная итоговая цена — устраняются дизайном.